腾讯企点

腾讯企点app是腾讯官方网站发布的企业网络营销办公室软件，关键有着腾讯企点服务项目、腾讯企点营销推广两大控制模块，根据腾讯企点，公司可以改进办公室沟通交流协作高效率、提高企业在线招待及市场销售转换的工作能力，进而提高总体竞争能力。热烈欢迎下载并安装！

腾讯企点小助手特点详细介绍：

腾讯企点是我国领跑的SaaS级顾客关系管理服务平台（SCRM，社交媒体化顾客关系管理），现阶段已为客人给予不断平稳的服务项目超出11年，遮盖超出80个领域，联接公司和顾客超出7.5亿。

腾讯企点现阶段包括“企点客服”、“腾讯企点-企业QQ2.0（协作）”两大商品控制模块。

企点客服可利用多种多样社交媒体方法服务客户，存留来源于不一样平台的顾客案件线索，并开展精细化管理顾客关系管理，协助公司运用多元化的社交互动方法完成营销推广转换。

-沟通交流顾客：合理联接QQ客户、手机微信/QQ公众号粉丝；

-多通道管理方法：接触面可遍布到网页页面、手机网页、QQ微信公众号文图页等，在手机/PC端访问信息内容，都可以随时随地进行资询；

-顾客库管理方法：将好几个网站的用户统一归于顾客库，并纪录客户资料、界定多层次顾客标识；

-社媒管理方法：统一管理好几个微信公众号，一键配备、一键同歩、一键群发；

-数据统计分析：公众号粉丝总数转变、群体特性、招待实际效果数据信息等数据统计分析；

企点客服可以为您干什么：

1、多种多样社交媒体方法服务客户

2、云化客服中心快速响应

3、结合通道智能化联接顾客

4、积极营销推广提高转换优点

5、AI质量检测与监管提升服务

6、大空间顾客库管理方法创业商机

7、开发者平台无缝拼接融合业务管理系统

腾讯企点-企业QQ2.0（协作）可以为您干什么：

1、顾客沟通交流零距离

2、多方面商务接待协作更高效率

3、全方位维护公司客户资料

4、协同办公更方便快捷

相关信息

融合社交媒体特性，打造出产业链“射频连接器”

针对To B销售市场而言，腾讯官方一直颇有话语权。早在2005年，腾讯官方就发布了最初的To B商品——企业QQ，关键作用是协助公司外部环境沟通交流，加强办公管理。

“那时候一两年的收益迅速做到上亿的经营规模”，宿智星详细介绍道。到了2015年，腾讯官方又发布了腾讯企点知名品牌，致力于构建一个新零售结合的交流服务平台。

版本号纪录

2022-05-23 版本号: 5.2.0

1、适用对朋友设定特别关注；

2、修补了一部分bug，提高了设备可靠性。

2022-02-28 版本号5.1.0

1、适用对朋友设定特别关注，不忽略关键顾客信息；

2、朋友资料卡即时同歩朋友呢称；

3、待办事项关系业务流程适用开启资料卡；

4、修补了一部分bug，提高了设备可靠性。

2021-11-23 版本号 5.0.6

修补了一部分bug，提高了设备可靠性。

2021-09-16版本号:3.9.6

1. 自动同步线下信息，提升线下信息获取速度；

2. 微信聊天记录适用归类查询，可以便捷查询qq群管理推送的信息纪录；

3. 适用撤销qq群管理推送的文图信息；

4. 适用腾讯企点与别的及时沟通软件传输文档。

2021-08-19 版本号: 3.9.3

1.手机端便捷栏适用配备运用

2.手机端文字信息适用选定部分文本

3.手机端文档适用合拼分享

4.安卓系统可同时查询压缩包